ПИТАННЯ-ВІДПОВІДІ

Якщо ви успішно підключили API ключі до щоденника, але жодних угод не знайшли, спочатку переконайтеся, що виконані умови щоденника:
Щоденник працює лише з безстроковими ф'ючерсами Binance, FTX та Bybit.
Спотові майданчики не підтримуються.
Угоди мають формуватися в трейд (закриватися в нуль).

Якщо всі умови дотримані, виконайте такі дії:
1) Перевірте наявність історії угод самої біржі. Якщо у вас там порожньо, то Щоденнику нема чого підвантажувати
2) Вимкніть обмеження IP в налаштуваннях ключів
3) Зробіть повне оновлення сторінки (комбінація ctrl+F5)
4) Також оновіть угоди, натиснувши кнопку "Оновити" у правому верхньому кутку сторінки

Якщо вищенаведені дії не принесли результату, зверніться до нашої служби підтримки.

Перевірте правильність введення даних API ключа та повторіть спробу.
Якщо ви підключаєте ключі Binance, активуйте ф'ючерсний гаманець на сайті біржі.
Якщо під час створення ключа ви використовуєте браузер Google, змініть браузер на інший і перетворіть ключі.

Через особливості біржі Bybit, щоб Щоденник завантажив історію операцій із інструменту, після підключення API-ключів потрібно здійснити угоду щодо цього інструменту.

Приклад: ви підключили Щоденник і вам потрібна повна історія ваших операцій BTCUSDT. Здійсніть трейд цим інструментом, історія угод відобразиться в Щоденнику.

Створіть на сайті біржі ключ "Тільки для читання".
У ключів з дозволом торгівлі і без прив'язки до IP-адреси є термін придатності (зазвичай це 90 днів). Після закінчення терміну такі ключі не працюють, Щоденник перестає отримувати інформацію про ваші трейди.

В Окне профиля, в разделе "Аккаунт и безопасность" есть пункт "Часовой пояс". В нем можно настроить время отображаемое в сделках дневника.